为进一步增强广大经营户的社会责任意识,切实维护消费者的合法权益,日前,杭州萧山供销市场开发管理有限公司联合区市场监督管理局城厢所、供销联社机关党支部、供销联社团委、萧山农资公司团支部等多个单位、在萧山鞋城•河浜路综合市场组织举办了一场以“信用让消费更放心”为主题的消费者权益日公益活动。
活动现场设立了消费咨询、消费投诉、消费宣传服务台,根据不同职能,为经营户、消费者提供咨询服务,并通过发放宣传资料,强化宣传力度。活动主办方市场管理公司还协同区社团委、农资公司团支部开展了“新时代,好榜样”学雷锋公益活动,为广大市民群众免费提供理发、修鞋、修钟表、发放优质蔬菜种苗、化肥礼包等各类服务。
本次活动共计接待各类消费咨询、投诉及便民服务500余人次,分发各类消费者权益宣传材料200余份,发放蔬菜种苗、化肥礼包计300余包,捐赠精品鞋子400余双,提供便民服务50余次。通过此次3•15主题活动,与经营户、消费者零距离的沟通、接触,切实解决了群众在消费、维权过程中遇到的疑问,有效提高了消费者的消费、维权能力,增强了经营户的诚实、守信经营意识,对市场公司进一步促进规范化管理起到了良好的作用。
(市场管理公司)